快递也称速递,是运输的一种形式,大多数提供的是门到门的服务,目前中国物流及相关的的规模已经超过2万亿元人民币,其中快递市场相当于整个欧洲市场的总和,拒美国服务业联盟(USCSI)预计,未来中国三年快递业市场将以至少33%的速度持续增长。
包裹递送公司(快递公司)操作着非常复杂的网络,如图1所示,一个完整的派送网络如下所述运转。包裹经由当地的包裹接收员收到并送到最近的地方合并终点站(consolidation terminal),在这个地方和本地区其他包裹分拣合并整装以适应长距离的运输;然后包裹根据需求通过更长路径的运输从这个终端运输到其他中转机构或者机场;航空包裹(蓝线网络部分)被运送到最近的机场经过一个夜晚航班的运送到达主要航空网络中心(main air hub);飞机有可能在去往或者回来网络中心的时候停靠在第二个机场拣卸部分包裹以增加飞机的降落提高使用频率;包裹通常在晚上10点到凌晨2点之间到达网络中心,在那里他们根据目的地机场被分拣并且装到早上离开的飞机上;到达目的地机场后,地面的运送过程反过来运作,包裹被运送到地方合并终点站并且最后到达他们的最终目的地。地面运送包裹(红线网络部分)与航空包裹类似,所不同的是以不同的中转机构取代机场,并且不同于航空包裹运送的是没有了航空网络中心。